Ile kosztuje TAMAIA miesięcznie?
Od 599 zł brutto miesięcznie dla zespołu trzech osób, przy abonamencie rocznym płatnym z góry, jedną fakturą. Wszystkie ceny poniżej są brutto z VAT 23% — czyli takie, jakie zobaczysz na fakturze.
PlusNowoczesna telefonia Ringostat z nagrywaniem rozmów, menu głosowe (IVR) z przywitaniem i przekierowaniem, transkrypcja i analiza AI 100% rozmów po polsku, skrypty i standardy Doskonałej Rejestracji jako wzorzec porównawczy, Indeks MAIA (ocena jakości rozmowy 1–10 z siedmiu etapów rozmowy), konkretna rada po każdej rozmowie, automatyczne tematy rozmowy (implant, orto, bonding, konsultacja i inne), szkolenie startowe online „Doskonała Rejestracja Stomatologiczna", podstawowe raporty (odebrane, nieodebrane, oddzwonione, czas reakcji), specjalistyczne raporty (ile i jakich umówionych wizyt), mierzenie skuteczności rozmów zespołowe i indywidualne, jedna skrzynka wiadomości.
ProWszystko z Plus oraz sufler na żywo, moduł marketingowy z integracją Meta i Google, raporty finansowe, porównanie do najlepszych praktyk, cele dla rejestracji i obsługa wielu lokalizacji.
PremiumWszystko z Pro oraz godzina miesięcznie konsultacji 1:1 z Michałem Katarzyńskim na Twoich danych, przegląd wyników recepcji, kalibracja skryptów pod Twój gabinet, indywidualny plan rozwoju zespołu i priorytetowe wsparcie.
| Plan | Miesięcznie | Co dochodzi względem niższego planu |
|---|---|---|
| Plus | 599 zł | telefonia Ringostat, transkrypcja i analiza 100% rozmów, skrypty i standardy Doskonałej Rejestracji jako wzorzec, Indeks MAIA z oceną siedmiu etapów rozmowy, rada po rozmowie, automatyczne tematy, raporty podstawowe i specjalistyczne, mierzenie skuteczności, szkolenie startowe, jedna skrzynka |
| Pro | 799 zł | sufler na żywo, moduł marketingowy (Meta i Google), raporty z reklam i finansowe, porównanie do najlepszych praktyk, cele i premie, wiele lokalizacji |
| Premium | 1 499 zł | godzina miesięcznie konsultacji 1:1 z Michałem Katarzyńskim, przegląd wyników recepcji, kalibracja skryptów, plan rozwoju zespołu, priorytetowe wsparcie |
Ceny brutto z VAT 23% dla zespołu trzech rejestratorek. Abonament jest roczny — płatności miesięcznej nie ma — więc faktura obejmuje dwanaście miesięcy z góry. Poza tym, co wypisane niżej, przy zamówieniu nie pojawia się nic dodatkowego.
Ile kosztuje przy pięciu i przy ośmiu rejestratorkach?
W cenie bazowej są trzy licencje dla rejestratorek plus konto administratora bez opłaty. Każda kolejna osoba to 100 zł brutto miesięcznie, w każdym planie tak samo.
Cena nie zależy od liczby foteli ani od liczby lekarzy — tylko od liczby osób, które faktycznie pracują na koncie.
Cena miesięczna = cena planu + 100 zł × (liczba osób − 3)
| Osoby na koncie | Plus | Pro | Premium |
|---|---|---|---|
| 3 (cena bazowa) | 599 zł | 799 zł | 1 499 zł |
| 5 | 799 zł | 999 zł | 1 699 zł |
| 8 | 1 099 zł | 1 299 zł | 1 999 zł |
| 10 | 1 299 zł | 1 499 zł | 2 199 zł |
Kwoty miesięczne brutto, wyliczone z reguły powyżej. Suwak na stronie głównej przelicza to na żywo dla dowolnej liczby osób.
Co zawiera cena, a co jest dodatkowo płatne?
Poniżej wszystko, co dochodzi do abonamentu. Nie ma nic poza tą listą — jeśli czegoś tu nie ma, jest w cenie.
W cenie abonamentu
- Telefonia z nagrywaniem rozmów i menu głosowym
- Jeden numer stacjonarny w Polsce
- Podsumowanie, ocena i wskazówka po każdej rozmowie
- Skrypty Doskonałej Rejestracji wgrane jako wzorzec
- Raporty dla właściciela
- Konfiguracja techniczna i wdrożenie
- Szkolenie startowe online dla zespołu
- Trzy licencje dla rejestratorek plus konto administratora
- W planie Pro dodatkowo: sufler podpowiadający na żywo w 28 rodzajach rozmów · moduł do marketingu z integracją Meta i Google · raporty, ile wizyt umówiono z reklamy · raporty finansowe · porównanie statystyk do najlepszych praktyk · cele i premie dla rejestracji · obsługa dwóch lub więcej lokalizacji
Poza abonamentem
- Każda osoba powyżej trzech — 100 zł/mies
- Każdy dodatkowy kanał w skrzynce (SMS, WhatsApp, Messenger, Instagram) — 39 zł/mies
- Dodatkowy numer telefonu oraz minuty połączeń wychodzących — rozliczane osobno w Ringostat
- Stacjonarny kurs „Doskonała Rejestracja" w Warszawie — osobna usługa, nie wchodzi w abonament
- Ewentualna opłata operatora za przekierowanie, jeśli zostawiasz numer u siebie
Ostatnia pozycja po lewej wymaga jednego zdania wyjaśnienia. Wdrożenie kosztuje 0 zł nie dlatego, że nic nie kosztuje, tylko dlatego, że jego koszt jest rozłożony w rocznym abonamencie zamiast wystawiony osobno na starcie. To ta sama kwota, tylko inaczej rozpisana — i stąd bierze się roczna umowa opisana niżej.
Dlaczego abonament jest roczny, a nie miesięczny?
Płatności miesięcznej nie ma — to jedyny dostępny wariant. Koszt uruchomienia nie jest przenoszony na Ciebie jako opłata wdrożeniowa, tylko rozłożony w rocznym abonamencie. Roczna umowa jest ceną tego rozwiązania, nie warunkiem doklejonym na końcu.
Uruchomienie to przygotowanie telefonii, przeniesienie albo uruchomienie numeru, połączenie z systemem do zarządzania pacjentami, wgranie i kalibracja skryptów pod styl pracy gabinetu oraz szkolenie zespołu. To praca po obu stronach, rozłożona na kilka tygodni.
Ceny podajemy miesięcznie, bo w tej formie łatwiej je porównać z innymi kosztami gabinetu i z innymi narzędziami. Rozliczenie jest roczne.
Dlatego decyzja zapada po 14 dniach testu, a nie przed. W teście nie podajesz karty, dostajesz osobny numer testowy i numer recepcji zostaje nietknięty. Po 14 dniach nic nie dzieje się automatycznie: albo wybierasz plan i dostajesz fakturę, albo rezygnujesz, a nagrania i raporty z testu są kasowane.
Czy nie taniej zatrudnić drugą rejestratorkę?
To nie jest wybór albo-albo, bo te dwie rzeczy robią co innego. Druga osoba odbiera telefony, których dziś nikt nie odbiera. TAMAIA tego nie robi — pokazuje, co się dzieje z rozmowami, które ktoś już odebrał.
Same kwoty dla porządku, obie miesięczne. Etat przy wynagrodzeniu minimalnym kosztuje pracodawcę w 2026 roku 5 790,28 zł miesięcznie razem ze składkami, przy 4 806 zł brutto na umowie. Plan Plus dla zespołu trzech osób to 599 zł miesięcznie.
Źródło: Gazeta Prawna — minimalne wynagrodzenie od 1 stycznia 2026 r. i pełny koszt pracodawcy.
Ta różnica nie jest argumentem sprzedażowym, tylko informacją, którą trzeba prawidłowo przeczytać. Jeśli Twój problem to nieodebrane połączenia w konkretnych godzinach — potrzebujesz obsady, a nie oprogramowania. Żaden system nie podniesie słuchawki. Warto wtedy najpierw policzyć odbieralność z bilingu i sprawdzić, w których godzinach telefon dzwoni w próżnię; bywa, że wystarczy przesunięcie zadań albo obsada na dwie godziny dziennie, a nie kolejny etat.
TAMAIA odpowiada na inne pytanie: co się dzieje z rozmowami, które zostały odebrane, i ile z nich kończy się wizytą. Te dwa problemy mogą występować naraz i wtedy potrzebne są oba rozwiązania — ale warto wiedzieć, który z nich się kupuje.
Co dokładnie kupuję — telefonię czy usługę?
Jedno i drugie, na jednej fakturze. Telefonia to Ringostat, którego jesteśmy oficjalnym partnerem. Warstwa merytoryczna to skrypty Doskonałej Rejestracji wgrane do AI jako wzorzec, do którego porównywana jest każda rozmowa.
Bez skryptów zostaje nagrywanie rozmów, które ma prawie każda centralka. Bez telefonii nie ma czego oceniać. Dopiero razem powstaje odpowiedź na pytanie, dlaczego pacjent nie umówił wizyty — a nie tylko archiwum nagrań, których nikt nie odsłucha.
Płacisz jedną fakturą brutto; część rozliczamy dalej z Ringostat. Sprzętu nie kupujesz — telefonia działa w chmurze, rozmowy odbiera się na komputerze ze słuchawkami albo na komórce w aplikacji.
Kiedy TAMAIA się nie opłaca
Są gabinety, w których ten rachunek nie wychodzi, i lepiej powiedzieć to przed zamówieniem niż po. Poniżej sytuacje, w których odradzamy.
- Praca solo, bez rejestracji. Nie ma czyich rozmów oceniać, a telefon i tak przepada, kiedy pracujesz przy pacjencie. Wtedy sensowniejsze bywa rozwiązanie, które odbiera telefon zamiast człowieka.
- Mniej niż mniej więcej dziesięć połączeń dziennie. Przy takiej liczbie rozmów różnica jest w granicach wahania i nie odróżnisz jej od przypadku.
- Przewaga usług o niskiej wartości planu leczenia. Rachunek stoi na wartości jednego odzyskanego pacjenta — przy przeglądach i usługach NFZ ta wartość jest za niska.
- Brak kogokolwiek, kto raz w tygodniu spojrzy na raport. System pokazuje, co poprawić; jeśli nikt tego nie czyta, płacisz za samą telefonię.
W pierwszych trzech przypadkach nie ma sensu zaczynać nawet testu. W czwartym warto najpierw wskazać osobę, która przejmie ten obowiązek — i dopiero wtedy testować.
Sprawdź na własnych rozmowach przez 14 dni
Bez karty, bez zmiany numeru gabinetu i bez kosztów wdrożenia. Na czas testu dostajesz osobny numer, więc recepcja pracuje dalej jak dotąd. Po 14 dniach nic nie dzieje się samo.
Wypróbuj przez 14 dni →Pytania o koszt, które dostajemy najczęściej
Czy muszę kupić nowe telefony albo centralkę?
Nie. Telefonia działa w chmurze — bez nowego sprzętu i bez wymiany aparatów. Rozmowy odbiera się na komputerze ze słuchawkami albo na komórce w aplikacji. Wersja na komputerze potrzebuje przyzwoitego łącza; na komórce działa niezależnie od internetu w gabinecie.
Czy stracę numer, który pacjenci znają?
Nie. Numer możesz przenieść — trwa to zwykle około trzech dni roboczych i przez ten czas dotychczasowa centrala działa bez przerwy, jak przy zmianie operatora komórkowego. Numer pozostaje Twoją własnością. Możesz też zostawić go u obecnego operatora i przekierowywać połączenia; wtedy operator może naliczyć drobną opłatę za przekierowanie.
Ile trwa wdrożenie i ile kosztuje?
Kosztuje 0 zł i trwa zwykle pięć dni roboczych. Dzień pierwszy: formularz i krótka rozmowa wdrożeniowa. Dni 2–4: konta, numer testowy, opcjonalnie baza pacjentów i cennik. Około dnia czwartego wykonujesz pierwsze rozmowy przez nowy numer, dni 5–14 to spokojne testy. Konfigurację techniczną bierzemy na siebie.
Czy cena zależy od liczby foteli albo lekarzy?
Nie. Zależy wyłącznie od liczby osób pracujących na koncie. Gabinet z ośmioma fotelami i dwiema rejestratorkami płaci cenę bazową, a gabinet z dwoma fotelami i pięcioma osobami na koncie płaci za pięć osób.
Czy da się płacić miesięcznie zamiast rocznie?
Nie. Abonament jest roczny, płatny z góry jedną fakturą, i nie ma wariantu miesięcznego. To z rocznego rozliczenia wynika brak opłaty wdrożeniowej — koszt uruchomienia jest w nim rozłożony, zamiast być wystawiony osobno na starcie. Ceny podajemy miesięcznie, bo tak łatwiej je porównać, ale płaci się raz w roku.
Co dostaję w Premium poza godziną z Michałem?
Wszystko z planu Pro plus godzinę miesięcznie konsultacji na danych Twojego gabinetu: przegląd wyników recepcji, kalibrację skryptów pod Twój profil zabiegów i sezon, indywidualny plan rozwoju zespołu oraz priorytetowe wsparcie. Godzina z Michałem jest kwotą stałą — nie rośnie wraz z liczbą osób na koncie.
Powiązane
- Kalkulator strat — ile kosztują dziś nieodebrane telefony w Twoim gabinecie.
- Nieodebrane połączenia — jak policzyć odbieralność, zanim cokolwiek kupisz.
- Ocena rozmów rejestracji — co dokładnie ocenia system, za który płacisz.
- To nie voicebot — kiedy tańsze i lepsze będzie rozwiązanie odbierające telefon.
- TAMAIA a Medidesk — czym się różnimy i kiedy ich rozwiązanie będzie lepsze.
- TAMAIA a ZnanyLekarz Phone — kiedy wystarczy sama telefonia i dlaczego przy jednym stanowisku wychodzi tyle samo.
- Oferta — jak działa system od strony codziennej pracy.