TAMAIA

TAMAIAPorównania → TAMAIA a ZnanyLekarz Phone

TAMAIA a ZnanyLekarz Phone — kiedy wystarczy sama telefonia

To porównanie jest łatwiejsze od innych, bo obie firmy podają ceny publicznie — nie trzeba niczego zgadywać ani opierać się na tym, co ktoś komuś powiedział. Wynik jest ciekawszy, niż się spodziewaliśmy: przy jednym stanowisku wychodzi praktycznie tyle samo, a różnica rośnie dopiero razem z zespołem. Poniżej rachunek, różnica produktowa i sytuacje, w których ZnanyLekarz będzie lepszym wyborem.

Ostatnia aktualizacja: 29 sierpnia 2026 · Autor: Michał Katarzyński

Skąd wzięliśmy informacje o ZnanyLekarz Phone. Wyłącznie ze stron produktu i cennika opublikowanych przez ZnanyLekarz, stan na 29 sierpnia 2026. Nie testowaliśmy ich systemu od środka. Ceny i listy funkcji są jawne u nich i u nas, więc każdy rachunek na tej stronie da się sprawdzić samodzielnie — ich cennik, nasz.

Czym różni się TAMAIA od ZnanyLekarz Phone?

Dwiema rzeczami: modelem rozliczenia i tym, co dzieje się z rozmową po jej zakończeniu.

Oni liczą za stanowisko, my za zespół. Oni streszczają rozmowę, my ją oceniamy i podpowiadamy w trakcie.

 ZnanyLekarz PhoneTAMAIA
Dla kogomałe i średnie placówki medyczneprywatne gabinety stomatologiczne
Rozliczenieza stanowiskoza zespół trzech osób, potem +100 zł za osobę
Cena podana publicznietak — 550 i 650 zł nettotak — od 599 zł brutto
Koszt wdrożenia„spersonalizowane wdrożenie" bez podanej ceny0 zł, podane wprost
Bezpłatny testnie podany na stronie14 dni bez podawania karty
Co robi AI z rozmowąpodsumowanie połączenia (plan Pro)ocena 0–10 z siedmiu etapów — Indeks MAIA®
Podpowiedź w trakcie rozmowynie wynika z opisutak — sufler na ekranie rejestratorki
Pozyskiwanie pacjentówprofil w serwisie ZnanyLekarzzintegrowany moduł marketingowy — Meta i Google, z pomiarem do umówionej wizyty
Integracjekalendarz ZnanyLekarz, MyDr EDMsystemy gabinetowe, Meta i Google

Ile kosztuje jedno i drugie — pełny rachunek

Przy jednej rejestratorce różnicy praktycznie nie ma. ZnanyLekarz Phone Pro to około 800 zł brutto miesięcznie, TAMAIA Pro — 799 zł.

Przy trzech osobach jest już trzykrotna, i nie dlatego, że ktoś jest drogi, tylko dlatego, że modele są inne: u nich cena mnoży się przez liczbę stanowisk, u nas trzy osoby są w cenie bazowej.

Żeby rachunek był uczciwy, trzeba sprowadzić obie oferty do wspólnej podstawy. ZnanyLekarz podaje kwoty netto, my brutto — poniżej wszystko przeliczone na brutto przy VAT 23%, miesięcznie.

Osoby w rejestracjiZnanyLekarz Phone StarterZnanyLekarz Phone ProTAMAIA PlusTAMAIA Pro
1677 zł800 zł599 zł799 zł
21 353 zł1 599 zł599 zł799 zł
32 030 zł2 398 zł599 zł799 zł
53 382 zł3 998 zł799 zł999 zł

Kwoty brutto miesięcznie. Podstawa: cennik ZnanyLekarz Phone — „550 zł za stanowisko miesięcznie + VAT" (Starter) i „650 zł za stanowisko miesięcznie + VAT" (Pro), odczyt 29 sierpnia 2026, przeliczone przy VAT 23%. Nasze kwoty: cennik TAMAIA. Ceny konkurencji mogą się zmienić — sprawdź u źródła przed decyzją.

Do samego abonamentu dochodzi jeszcze pytanie o start. U nas wdrożenie kosztuje 0 zł, a przed decyzją masz 14 dni testu bez podawania karty — jedno i drugie stoi na stronie cennika. ZnanyLekarz wymienia w obu planach „spersonalizowane wdrożenie", ale nie podaje, czy jest wliczone w abonament, czy płatne osobno, i nie znaleźliśmy u nich informacji o bezpłatnym okresie próbnym. To nie zarzut — to różnica w tym, ile da się ustalić przed rozmową handlową.

Zanim wyciągniesz z tej tabeli wniosek, dwie rzeczy trzeba dopowiedzieć. Po pierwsze, to nie są te same produkty: w ich cenie jest integracja z kalendarzem ZnanyLekarz i z MyDr EDM, dedykowany opiekun klienta oraz przegląd biznesowy. Po drugie, rozliczenie za stanowisko ma swoją logikę — placówka z jedną rejestratorką nie dopłaca do funkcji, z których nie korzysta.

Nasz model działa odwrotnie: cena bazowa obejmuje trzy osoby, więc gabinet z jedną rejestratorką dopłaca do dwóch nieużywanych licencji. Przy jednoosobowej rejestracji to my jesteśmy tą stroną, która liczy nieoptymalnie.

Podsumowanie rozmowy a ocena rozmowy — to nie to samo

W planie Pro ZnanyLekarz Phone wymienia „podsumowanie połączeń oparte na sztucznej inteligencji". To realna funkcja i warto ją docenić — ale streszczenie odpowiada na pytanie „o czym była rozmowa", a nie „czy była dobra".

TAMAIA wystawia każdej rozmowie Indeks MAIA® — ocenę w skali 0–10 wyliczaną z siedmiu etapów: przywitania, pozycjonowania, proponowania, personalizacji, podsumowania, finalizacji i pożegnania. Każdy etap dostaje własną ocenę, więc po miesiącu widać nie tyle „która rozmowa była słaba", ile który etap siada regularnie — a to jest informacja, na której da się oprzeć szkolenie.

Druga różnica dotyczy momentu. Podsumowanie powstaje po rozmowie. Sufler podpowiada w jej trakcie, na ekranie rejestratorki, w dwudziestu ośmiu rodzajach rozmów — pacjent tego nie słyszy i nie ma powodu domyślać się, że cokolwiek jest w tle.

Lista funkcji planu Pro pochodzi z cennika ZnanyLekarz Phone, odczyt 29 sierpnia 2026. Nie znaleźliśmy w ich materiałach opisu punktowej oceny rozmowy według stałej rubryki — jeśli taka funkcja istnieje, a my ją przeoczyliśmy, napisz, poprawimy stronę.

Kiedy wybrać ZnanyLekarz Phone, a nie nas

Jest sytuacja, w której odpowiedź jest oczywista: gdy pacjenci trafiają do gabinetu przez profil w serwisie ZnanyLekarz. To miejsce, w którym pacjenci szukają specjalisty — a takiego miejsca TAMAIA nie prowadzi i nie zastąpi.

Warto jednak wiedzieć, że po stronie marketingu robimy co innego, a nie nic: zintegrowany moduł z Meta i Google, który przypisuje każdy telefon do kampanii i liczy skuteczność aż do umówionej wizyty. Oni są kanałem. My sprawiamy, że Twoje własne kampanie dają się rozliczyć.

Wtedy ZnanyLekarz

  • Znaczna część pacjentów przychodzi z profilu w serwisie, a Ty nie prowadzisz własnych kampanii
  • Rejestracja to jedna osoba — ceny są wtedy praktycznie równe
  • Pracujecie na kalendarzu ZnanyLekarz albo na MyDr EDM i liczy się natywna integracja
  • Placówka nie jest stomatologiczna
  • Wystarczy dobra telefonia ze statystykami, bez oceny każdej rozmowy

Wtedy raczej my

  • Dwie osoby w rejestracji albo więcej — wtedy model za zespół wygrywa rachunkowo
  • Rozmowy o implantach, ortodoncji, protetyce
  • Potrzebna ocena rozmowy, nie samo streszczenie
  • Zależy Ci na podpowiedzi w trakcie rozmowy, a nie po niej
  • Prowadzisz kampanie w Meta albo Google i chcesz wiedzieć, która przyniosła umówioną wizytę
  • Chcesz sprawdzić system na własnych rozmowach przez 14 dni, zanim cokolwiek podpiszesz

Warto dodać jedno zdanie o ich modelu. Rozliczenie za stanowisko nie jest sztuczką cenową — to normalny sposób liczenia w telefonii dla firm i dla części placówek uczciwszy niż nasz, bo płaci się dokładnie za tyle miejsc, ile się używa. Nasz pakiet trzyosobowy jest wygodny dla gabinetu z rejestracją zmianową, a niewygodny dla gabinetu, w którym telefon odbiera jedna osoba.

Sprawdź na własnych rozmowach przez 14 dni

Bez karty i bez zmiany numeru gabinetu. Na czas testu dostajesz osobny numer, więc rejestracja pracuje dalej jak dotąd — a profil w serwisie ZnanyLekarz, jeśli go masz, zostaje nietknięty.

Wypróbuj przez 14 dni →

Pytania, które dostajemy przy tym porównaniu

Czy TAMAIA zastąpi mi profil w serwisie ZnanyLekarz?

Nie i nie próbuje. ZnanyLekarz jest przede wszystkim miejscem, w którym pacjenci szukają specjalisty; my nie prowadzimy takiego serwisu. Robimy natomiast co innego po stronie marketingu: moduł zintegrowany z Meta i Google przypisuje każdy telefon do kampanii i pokazuje, ile wizyt z niej powstało. Jeśli spory udział pacjentów trafia do Ciebie z profilu, rezygnacja z niego po to, żeby zmienić telefonię, byłaby złą wymianą — te dwie rzeczy spokojnie działają obok siebie.

Czy można mieć profil ZnanyLekarz i TAMAIA jednocześnie?

Tak i to częsty układ. Profil odpowiada za to, żeby pacjent zadzwonił, a TAMAIA za to, co dzieje się w rozmowie i po niej. Wyklucza się natomiast sama telefonia — ZnanyLekarz Phone i TAMAIA to dwie centrale i utrzymywanie obu naraz nie ma sensu.

Mam jedną rejestratorkę. Czy jest sens się przenosić?

Rachunkowo prawie żaden — przy jednym stanowisku ceny są niemal równe, a Ty dopłacisz u nas do dwóch licencji, których nie użyjesz. Sens pojawia się wtedy, gdy zależy Ci na ocenie rozmów i na suflerze, bo tego w tamtej cenie nie ma. Przy planach powiększenia rejestracji rachunek zmienia się od drugiej osoby.

Czy Wasze ceny naprawdę nie rosną z liczbą osób?

Rosną, tylko wolniej i od czwartej osoby. W cenie bazowej są trzy licencje plus konto administratora bez opłaty, każda kolejna osoba to 100 zł brutto miesięcznie. Przy ośmiu osobach nasz plan Pro to 1 299 zł. Wszystko jest wypisane na stronie cennika, razem z dopłatami.

Skąd wiadomo, że te ceny są aktualne?

Odczytaliśmy je 29 sierpnia 2026 z cennika opublikowanego przez ZnanyLekarz i podaliśmy odnośnik, żeby dało się sprawdzić. Cenniki konkurencji zmieniają się i my tych zmian nie śledzimy na bieżąco. Przed decyzją sprawdź u źródła; jeśli zauważysz, że coś tu jest już nieaktualne, napisz — poprawimy i podamy nową datę.

Powiązane